TROCAS E DEVOLUÇÕES

 

Queremos que sua experiência de compra na loja online OBA! SAPATILHAS seja, extremamente prazerosa e atenda as suas necessidades. Por isso criamos a política de trocas e devoluções de acordo com a legislação vigente – Lei 8.078, de 11 de Setembro de 1990, o código de Defesa do Consumidor.

 

CONDIÇÕES DE TROCA NO ATACADO.

*NÃO REALIZAMOS TROCA NO ATACADO.

 


CONDIÇÕES DE TROCA PARA DEFEITO.

Atacado .

– A solicitação de troca de produto com defeito deve ser realizada em até 07 dias corridos após o recebimento do seu pedido. Não serão aceitas devoluções de produtos com evidências de mau uso.


– A solicitação de troca de produtos recebidos com embalagem avariada ou produto danificado deve ser realizada no ato que você receber a mercadoria.
( Fazer a reclamação diretamente com transportadora ou correios)

Não se responsabilizamos por atrasos dos correios e transportadora.

– Se desejar você pode se dirigir a loja física OBA! SAPATILHAS para realizar troca do produto;

– O produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original acompanhado com a nota.